Îles Turks et Caïques - Un vol a été retardé de près de 24 heures , mais les passagers n'ont pas été aidés. Au lieu de cela, ils ont été expulsés de l'aéroport - certains ont même dû dormir dans la rue !

Selon le New York Post, les passagers ont été informés par des employés de la compagnie aérienne JetBlue qu'ils ne devaient pas rester à l'aéroport et y attendre.

Parmi les voyageurs se trouvaient également de nombreuses familles avec de jeunes enfants qui ont dû trouver un hébergement à la dernière minute sur cette île très touristique.

"Nous n'avons cessé de demander : où devons-nous aller ? Que devons-nous faire ? Comment pouvez-vous nous abandonner comme des chiens dans un pays étranger ?", a rapporté Brett, l'un des vacanciers.

Il avait demandé à plusieurs reprises aux membres de l'équipage ce qu'il devait faire, mais n'avait reçu aucune réponse. Il a dû dépenser environ 970 euros pour un logement assez grand pour sa famille de dix personnes.

"L'Airbnb en lui-même était correct, mais le quartier était digne d'un film d'horreur. (...) Des chiens sauvages ont pourchassé le taxi lorsque nous sommes passés dans le quartier", a-t-il ajouté.

Plusieurs lits de camp ont été installés devant l'aéroport pour les passagers qui n'avaient pas pu trouver d'hébergement ce soir-là - ils devaient y passer la nuit.

"Mettre les gens à la rue comme des animaux , c'est définitivement quelque chose que je n'oublierai jamais pour le reste de ma vie", a déclaré un autre passager.

Dans une déclaration, JetBlue a indiqué que le retard important était dû au "statut du contrôle aérien et aux longues files d'attente dans la région". La compagnie aérienne s'est excusée pour les désagréments causés.

"Bien que le retard soit dû à des circonstances indépendantes de la volonté de JetBlue, nous en comprenons les conséquences. (...) C'est pourquoi nous avons donné des instructions aux clients concernés pour qu'ils fassent des demandes de remboursement pour des dépenses justifiées (...)", a expliqué JetBlue.

En guise de "geste de bonne volonté", la compagnie aérienne a également remis à chaque passager un crédit de voyage d'environ 194 euros. Un jour plus tard, ils ont enfinpu quitterles îles des Caraïbes .